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2021-04-20 作者:飞速版权   |   浏览(165)

IPOPHL和电子商务玩家解决如何更好地保护在线知识产权问题

8月29日,2019年

菲律宾知识产权局(IPOPHL)和该国顶尖的电子商务参与者最近进行了一次强有力和渐进的对话,旨在确保知识产权(IP)法律在数字领域得到适当执行。

8月20日,周二,在凯潘,商品侵权,商标价格,该局与Lazada坐下来,Shoppee、Zalora和Facebook讨论解决客户投诉的机制,这些客户声称自己是通过其平台进行的假冒销售活动的受害者。

大多数在线市场参与者指出,他们有24/7客户支持服务、灵活的退货政策,打假,针对据报销售假冒商品的销售商和专门确定投诉有效性和合理性的知识产权小组实施了一项下架协议。

该信息揭示了IPOPHL可以做些什么来更迅速地回应向办事处提出的问题。

"我们最初发现,四个主要的市场参与者处于不利地位IPOPHL副总干事Teodoro C.Pascua说:"在处理消费者投诉方面表现良好。"他是焦点小组讨论(FGD)的带头人。

国际商标协会通过其成员代表参加了FGD,他还对大多数电子商务公司如何迅速采取行动应对品牌所有者的知识产权侵权投诉表示满意。这是基于他们对在线平台的实际经验。

在讨论中,Zalora成为了一个典型的例子,从未遇到过与知识产权相关的投诉。该公司将其零知识产权案例记录归因于其采用了严格的筛选流程,其中申请商户合作伙伴必须出示其声称商标所有权的充分证据。

严格的申请流程是必要的,以创造一个完全不利于知识产权侵犯者的环境,因为Zalora配备了其设备该平台只提供国内外知名的时尚、化妆品和护肤品品牌。

这使得Zalora的商业模式与其他三个在线市场平台大不相同,这些平台主要面向没有注册商标的普通公众卖家或只转售新产品或二手产品的卖家。不过,Lazada和Shoppee指出,他们要求卖家接受一个潜伏期,通常为期三个月。在这里,卖家熟悉他们必须遵守的法律,包括知识产权,以及其他确保优质客户体验的法律和标准实践。

Facebook允许其所有社交媒体用户在其市场平台上进行交易,它承认与其他平台相比,它还处于早期阶段,因此,该公司仍在开发一种程序,在允许假冒商品销售商进入其平台的商业区之前对其进行过滤。

然而,这家科技巨头指出,与其他电子商务参与者一样,它立即记下据报违反知识产权法律法规的卖家的账目。

尽管处理投诉的努力对制止网上销售假冒商品至关重要,商标分类,但DDG Pascua强调需要改进系统,使假冒商品卖家在开始时,

"我们的工作重点应该放在设法避免假冒销售的发生,而不是纠正它们。前者将是一个更好的优先事项,以免对假冒产品的目标用户造成进一步损害,"DDG Pascua补充道,

菲律宾电子商务行业

谷歌淡马锡曾估计,2018年菲律宾互联网经济将达到15亿美元,在2025年将激增至100亿美元。

根据2016-2020年菲律宾电子商务路线图,政府对在线商务活动的"首要目标"是到2020年占该国国内生产总值的25%,高于2015年该行业据报贡献的10%。

在开潘期间,在线市场参与者呼吁政府帮助加快当地电子商务行业的发展,敦促在全国范围内实施电子商务路线图,目前正在进行一系列利益相关者协商,以更新目标和战略。

行业呼吁同时承认某些控制措施必须部署,版权号,以确保知识产权和消费者权利得到保障。

FGD的最终目标是让IPOPHL制定一套政策,加强对网络世界知识产权的保护。然而,需要进一步的谈判来制定规则,在促进电子商务发展和确保参与者完全遵守知识产权和知识产权相关法律之间取得平衡。

所有电子商务参与者都同意DDG Pascua制定预防策略的需要,并承诺继续合作与政府一起探索并实施防止假冒销售的最佳实践。

IPOPHL还建议修订《共和国法案8293》或《知识产权法》,将商标视为与版权类似的行为,因为这些个人明知从事的活动间接有助于实现侵权行为该行为将受到刑事和民事诉讼的制裁。